До переговоров: подготовка — фундамент успехаПричем не только сторон в целом, а каждого участника группы переговорщиков с обеих сторон. У людей могут быть личные мотивы, которые станут ключом к соглашению.
- Проработайте альтернативный сценарий
Что будет делать каждая сторона, если переговоры провалятся? Понимание их «запасного аэродрома» дает дополнительные аргументы и рычаги.
- Глубоко погрузитесь в фактуру
Выявите свои сильные стороны. Слабые — тоже, чтобы заранее продумать, как их закрывать или не открывать.
На переговорах: тактикиНачинайте с неформального разговора.
Погода, планы, хобби — это не пустая болтовня.
Это способ:
- считать настрой оппонентов;
- расположить к конструктиву;
- понять, что людям интересно в жизни, чтобы потом использовать живые примеры.
Внимательно слушайте оппонентов, люди любят когда их слышат.Желательно делать пакетные предложения.Торг всегда уместен, но с умом.Не желательно использовать на переговорах нечестные методики - хороший-плохой, блеф, красная селедка и т.д. (если это понимают оппоненты – это и не сработает, и уронит вас в их глазах).